Przygotowywanie się na tragedię nie jest sposobem na życie – ale to nie znaczy, że nie ma praktycznych sposobów na przygotowanie się na to, co nie do pomyślenia. Bliscy mają wpływ później, jeśli nasze życzenia pozostają nieznane, więc jak podchodzimy do rozmów rodzinnych teraz, że niektórzy członkowie mogą woleli unikać?
Odejście od praktyki zawodowej to dobry początek. Pielęgniarki specjalizujące się w dawstwie narządów cały czas prowadzą nie do pomyślenia rozmowy, a formalne szkolenie umożliwia im i ich kolegom medycznym przekazywanie krytycznych informacji, potwierdzając jednocześnie najgorsze obawy rodziny. Tacy specjaliści są szkoleni, aby rozmawiać z zszokowanymi, zrozpaczonymi rodzinami, ale podstawowe narzędzia do zarządzania tak strasznymi sytuacjami są dostępne dla nas wszystkich.
Koordynator szkolenia organów i tkanek Bernie Dwyer mówi, że to sprowadza się do współczucia i komunikacji.
„To naprawdę praca nad nauczaniem wielu technik komunikacji o zgłębianiu obaw rodzin, wygodnym siedzeniu w smutku rodzin, pozwalaniu na milczenie, pozwalaniu rodzinom na myślenie i zadawanie pytań”, mówi.
„Wiemy, że jeśli rodziny rozmawiały o tym wcześniej, jeśli słyszały, czego chcieli ich bliscy, to z pewnością więcej rodzin prawdopodobnie wesprze życzenie ukochanej osoby.”
Royal Melbourne Hospital donation specialist nursing co-ordinator (dsnc) Michael Jay mówi, że „ogrom i złożoność rozmowy” wymaga wszechstronnych umiejętności komunikacyjnych.
„W szczególności oceniając żałobę i stratę …(i uznając), gdy rodziny są w stanie szoku … ponieważ istnieją dowody sugerujące, że trzeba to przedyskutować w czasie, w którym rodziny są gotowe usłyszeć to i gotowe do tej dyskusji”, mówi Jay.
„Rodziny (są) zawsze bardzo chętne i wygodne, aby porozmawiać o swojej ukochanej osobie, więc zwykle przekierowywałbym rozmowę z powrotem do ich ukochanej osoby i po prostu spędziłbym trochę czasu rozmawiając o typie osoby, którą byli.”
Zarówno Dwyer, jak i Jay wielokrotnie podkreślają, jak nieobciążone są rodziny, wiedząc z wyprzedzeniem, czego chce ich ukochana osoba, ponieważ zarejestrowali się jako dawca narządów lub wyrazili swoje życzenia.
Jeśli dojdzie do tragedii, taka wiedza oszczędza rodzinom podejmowanie wielu niedoinformowanych decyzji w jednym z najgorszych momentów ich życia.
„Chociaż może to być nadal bardzo trudne, otwarty i pełen szacunku dialog z dużym wyprzedzeniem jest lepszy niż szalona dyskusja napędzana stresem, strachem i smutkiem w opiece paliatywnej lub na izbie przyjęć”, mówi prezes australijskiego Towarzystwa Psychologicznego Tamara Cavenett.
„Najlepszy czas na rozmowę to miejsce bezpieczne i wygodne dla wszystkich.”
Warto wiedzieć, że szansa na śmierć w sposób umożliwiający dawstwo narządów jest rzadkim wyjątkiem, a nie regułą. To trudna gra liczbowa, dlatego DonateLife apeluje do 13 milionów Australijczyków w wieku 16 i starszych, którzy kwalifikują się do rejestracji jako dawca narządów, ale nie wzięli udziału w jednej minucie potrzebnej do rejestracji.
Sierżant policji John Lowe stracił swoją żonę psychologa Louise na tętniaka w 2014 roku, kiedy dwaj synowie Louise z poprzedniego małżeństwa, James i Alexander, mieli 17 i 11 lat. Para była zarejestrowanymi dawcami organów i wiedziała, z czego druga „jest skłonna zrezygnować”.
„Dla Louise powiedziała wszystko, oprócz oczu” – mówi Lowe. „Czuła, że jej oczy są częścią duszy.”
WiedziećIng Louise” nie chciała stracić żadnej szansy na pomoc komuś, jeśli mogłaby „zrobić” całą różnicę ” dla swojej rodziny, mówi.
Louise ostatecznie uratowała sześć istnień.
„Żadna z tych decyzji nie była moja – były to decyzje Louise”, mówi Lowe.
„To była ostatnia rzecz, jaką mogła zrobić na tej planecie. Ja tylko byłem jej głosem, kiedy sama nie mogła mieć tego głosu.”
JAK O TYM MÓWIĆ
Otwarta komunikacja pomaga rodzinom uczyć się wzajemnie życzeń, gdy życie jest dobre – oto kilka sugerowanych technik.
1. Słuchaj swoich bliskich. Zwracanie uwagi na czyjeś życzenia, gdy są sprawne i dobrze zapewniają głęboki komfort i wskazówki, jeśli wydarzy się coś niewyobrażalnego.
2. Zapytaj członków rodziny, gdzie stoją, zamiast prowadzić własną pozycję. Ludzie często dzielą się bardziej lub stają się bardziej otwarci, gdy są pytani, co myślą najpierw.
3. Skorzystaj z dostępnych usług wsparcia. Jeśli ludzie, którzy prowadzą te rozmowy na żywo, potrzebują regularnego poradnictwa i wsparcia psychologa, z pewnością rodziny w żałobie też.
4. Zaakceptuj, że inni czują się inaczej, zarówno ogólnie, jak i w żałobie. Ciśnienie w obu kierunkach jest mało prawdopodobne, aby przynieść pożądany wynik, ale prawie na pewno spowoduje ból innych.
5. Zrób miejsce dla siebie i innych, aby powiedzieć „nie”. Dla niektórych rodzin lub członków rodziny „nie” oznacza, że niektóre organy nie zostaną oddane; inni odmówią oddania jako całości.
REJESTRACJA ZAJMUJE TYLKO MINUTĘ I TRZY KROKI LUB SPRAWDŹ, CZY JESTEŚ ZAREJESTROWANY:
1. Zeskanuj ten kod QR, aby odwiedzić donatelife.gov.au
2. Miej pod ręką kartę Medicare
3. Umieść swoje imię, nazwisko, kod pocztowy i dane medyczne w prostym formularzu i prześlij
Pierwotnie opublikowany jako Donatelife Week: jeśli dojdzie do tragedii, poznanie życzeń ukochanej osoby jest cennym darem